东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,61.93%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6089/月,按经验,5年以上工资¥6833/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位222个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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网络客服
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台;
2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求;
3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。
工作地点
广东省东莞市万江区新和社区新华路116号驰银科技园
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5-8K
东莞-万江区
中专
1年
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网络客服
岗位职责:
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇景富西路40号1栋305室
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5-10K
东莞-大朗镇
中专
1年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议;
2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度;
3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程;
4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达;
5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存;
6、配合团队完成日常客服工作及相关任务;
任职要求:
1、无需工作经验,接受应届毕业生;
2、学历不限,具备良好的学习能力;
3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧;
4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强;
欢迎热爱客服工作的人员加入!
工作地点
广东省东莞市凤岗镇东莞夜鹰威视科技有限公司B13栋C单元604
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5-8K
东莞-凤岗镇
高中
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、天猫/淘宝店铺售前售后接待。
2、协助打单发货。
任职要求:
1、熟练使用常用办公软件;
2、对天猫/淘宝等电商平台有一定了解;
3、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客服经验者优先;
4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
工作地点
广东省东莞市樟木头镇东莞市祥兴礼品有限公司
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3.5-5K
东莞-樟木头镇
学历不限
经验不限
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微信客服
岗位职责:
1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。
2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据。
3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。
4、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营
5、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动。
6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化率。
7、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
任职要求:
具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理;
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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售前客服
岗位职责:
1、负责线上客户接待,解答产品咨询及售前问题
2、协助客户挑选合适产品,提供专业搭配建议
3、准确记录客户需求,及时跟进潜在订单
4、维护客户关系,提升购物体验和转化率
5、熟悉产品特性,及时反馈市场信息
任职要求:
1、年龄18岁以上,具备良好的服务意识
2、表达清晰,具备基础电脑操作能力
3、能够适应轮班工作安排
4、对服装行业有浓厚兴趣者优先考虑
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市朗天服饰有限公司
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4-4.5K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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电商客服
具体工资面议
岗位职责:
1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。(在线回复,解答顾客疑问,促成销售;处理售前,售中,售后问题,并跟进反馈)。
2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度,面对问题以积极的心态,耐心的态度处理。
3.有职业素养要求,待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播。
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.20-30岁,五官端正,无纹身等不良爱好,形象好。
3.性格温柔,乐观开朗,待事平和,普通话流畅。
4.有售后客服和销售经验者优先,键盘打字速度快
工作地点
广东省东莞市黄江镇东莞黄江镇金钱岭5街12号三栋4楼
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3-5.5K
东莞-黄江镇
中专
应届毕业生
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电商客服
岗位职责:
1、负责处理电商平台在线咨询,解答客户关于产品、价格、物流等方面的疑问;
2、处理订单跟进、物流查询、售后问题协调,提升客户购物体验;
3、收集并反馈客户意见与建议,协助优化店铺服务流程;
4、维护良好的客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度;
任职要求:
1、经验不限,对电商行业有热情,具备良好的服务意识;
2、学历不限,具备清晰的表达能力和良好的沟通技巧;
3、能够熟练使用常用办公软件及电商后台操作系统;
4、工作细致耐心,具备较强的应变能力和团队协作精神;
工作地点
广东省东莞市茶山镇东莞市圣心食品有限公司-综合大楼
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3.5-4K
东莞-茶山镇
学历不限
经验不限
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