岗位职责
1. 订单管理：
  - 负责国内外订单的汇总、登记与跟进，确保订单信息准确无误，及时与销售、生产、仓库等部门沟通协调，保障订单按时交付。
  - 跟踪订单进度，及时处理订单变更、延期等情况，确保客户满意度。
2. 客户沟通：
  - 通过电话、邮件等方式与国内外客户保持密切沟通，及时反馈订单状态，解答客户咨询，处理客户投诉。
  - 协助销售团队与客户进行日常沟通，维护良好的客户关系。
3. 文案制作：
  - 利用AI工具制作产品介绍、宣传文案等，协助市场推广工作。
4. 论坛维护：
  - 负责行业论坛的日常操作，及时回复用户咨询，发布公司最新动态、产品信息等内容，提升用户活跃度和公司品牌形象。
  - 定期收集用户反馈，整理成报告提交给相关部门，为产品改进和市场策略调整提供参考。
任职要求
1. 语言能力：具备良好的英语口语能力，能够与国外客户进行日常的沟通交流，为公司拓展国际市场提供语言支持。
2. 驾驶技能：持有有效驾照且有实际驾驶经验者优先考虑。
3. 文案能力：熟练掌握AI文案制作工具，具备一定的文案创作能力，能够根据公司需求快速生成高质量的文案内容。
4. 办公技能：熟练使用办公软件，如Word、Excel，能够完成各类文档的编辑、数据处理。

工作地点

广东省深圳市龙华区龙华区观湖街道新樟路科达思工业园C栋3楼

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