售后工程师职位要求_君箭智造（深圳）有限公司售后工程师岗位要求-智通直聘

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职位描述

机械维修保养
电工操作证
自动化设备

职位类别：机械维修保养

【岗位职责】
1、现场服务：负责充电桩的安装调试、定期巡检、故障抢修及升级改造。
2、技术支持：通过电话/远程指导或现场操作解决客户问题。
3、客户管理：建立客户档案，定期回访维护。
4、数据分析：运用充电管理平台收集运营数据，优化设备布局。
【技能要求】
1、专业资质：需持有低压电工证、高压电工证或新能源汽车维修资格证。
2、技术能力：
掌握充电协议（如CHAdeMO、CCS、GB/T）
熟悉电力电子技术、嵌入式系统原理
具备电路图识读能力，能使用万用表、示波器等工具
3、软实力：
沟通能力：工程师需向非专业客户解释故障原因
抗压能力：处理充电桩突发故障时，需在2小时内恢复服务