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职位类别： 售前技术支持
岗位职责：1、通过企微、工单系统等多种形式服务客户，帮助客户解决使用过程遇到的技术相关问题；2、从客户视角出发，通过线上问题的数据化运营，优化系统、改善流程、增强用户体验；3、深入了解产品，高效解决客服侧技术咨询及技术需求问题。任职要求：1、本科及以上学历，计算机相关专业优先；2、良好的沟通能力和责任心，主动、积极向上；3、良好的客户服务意识和团队协作精神；4、学习能力强，能快速适应环境。查看更多
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张素愫
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快递100是全球快递物流一站式数智服务平台、中国快递物流信息云服务领导品牌、福布斯中国人工智能新锐企业，为个人消费者、行业从业者、企业及各类组织提供全球快递物流查询、寄件、揽件、管理等聚合平台服务和数智化解决方案，满足其无法被单个快递物流公司满足的整合型需求。快递100一端连接全球3000多家快递物流公司与150多万快递员及网点经营者，一端连接超2.7亿个人用户与超250万企业及各类组织客户，是快递物流行业领先的「信息汇聚平台」「服务聚合平台」和「企业管理平台」，开创并引领中国快递物流信息云服务新业态新模式。快递100于2010年由「全球知名的企业管理云SaaS公司“金蝶国际”」内部孵化，2015年独立公司化运作，总部位于中国深圳，是国家高新技术企业、广东省人工智能风云榜科技企业、深圳市专精特新企业和自主创新标杆企业。查看更多
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