「深圳客服文员招聘」-2025年最新深圳客服文员招聘信息

夜班客服文员

深圳-宝安区

高中

经验3年

菜大王- HR·刘女士

职位描述：

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，接听客户来电，解答客户咨询提问、处理客户投诉并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系。
5、数据处理等日常办公事务
任职资格：
1、21-40岁，至少1年以上跟单或客服工作经验；
2、较强的应变能力、口头表达与沟通协调能力，能适当引导客户；
3、勤奋、踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析问题和思考问题；
可接收优秀应届毕业生
工作地：深圳市宝安区石岩街道三九工业园

工作地点

宝安区光明路17号菜大王

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