「中山FAE工程师招聘」-2026年中山高薪FAE工程师岗位推荐

客诉工程师(FAE)

中山-南区

大专

经验3年

柏科电源- HR·崔小姐

职位描述：

岗位职责： 
1.负责客诉产品的分析
2.负责客诉产品的维修
3.负责客诉产品的8D输出
4.负责售后的跟进
5.负责到客户端现场的沟通及异常处理
6.负责客诉异常内部的改善落实确认
7.负责客诉异常负责召集内部会议检讨
8.负责客诉的闭环管理。
任职要求： 
1.熟悉CS整个工作流程
2.熟悉各种电子元器件应用
3.熟悉仪器的基本操作手法（耐压仪、功率计、负载仪、示波器、浪涌测试仪、点温仪）等。
4.熟悉驱动电源整 个生产流程
5.熟悉客诉处理流程，有较强的抗压能力及团队合作精神

工作地点

南区西环五路51号第二、三层

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