天猫客服

所属部门： 销售部

职位类别： 电子商务专员/助理 产品专员/助理 网店店长

岗位职责：
1、天猫淘宝销售客服，通过旺旺聊天促成客户成交购买，打印销售订单；
2、处理售前售后相关事务；
3、关注店铺问题，并及时处理；
4、完成领导随时交代的事务。

任职要求：
1、大专以上学历，能够熟练操作office办公软件，打字速度50字/分钟以上；
2、热爱淘宝购物，对网购有一定认知，性格开朗，善于倾听，积极乐观，反映灵敏；
3、有较强的推广和协调维护客户的能力，熟悉客户服务流程（电商专业或者有过电脑培训经验者优先）；
4、敬业、勤恳、乐于思考，接受适当加班者优先；
5、心理抗压力强，有较好的沟通能力及上下级协调能力；
6、有天猫淘宝京东客服销售经验者优先。

待遇特别说明： 本公司惜才如金，特招聘有志之士加入我们，成为股东合伙人之一，可分享10-49％的股份，年底有分红，待遇丰厚。
工作地址
东莞市沙田镇维也纳酒店八楼

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：其他