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职位描述
网络/在线客服
耳机厂长/副总
装配组长
包装设计师
品质管理部经理
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: (1)负责端的客户售前咨询解答 (2)及时处理及跟进用户在线客服端的问题 (3)负责端的售后问题跟进及处理 (4)记录所反映的问题,及时反馈、跟进、处理并定期汇总 (5)负责整理、定期分析问题并及时反馈给产品团队协助改进产品 (6)上级安排的其他工作 任职要求: (1)大专以上学历,要求1年及以上客服经验,优秀应届毕业生亦可; (2)熟悉互联网,对客服理念有深刻认识 (3)喜欢互联网,有论坛管理经验或同类产品服务背景的更佳; (4)有独立处理问题的能力,普通话标准; (5)有较强应变能力,较好的服务意识,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神; 工作时长:上班时间9:00-18:00 ; 每周轮班制,每周休两天; 薪资结构:固定级别工资+绩效 福利购成:购买五险一金+商业补充医疗保险(含子女部分)+晋升发展空间+项目奖金+优秀员工奖励+股票期权等;五天八小时制外,提供带薪年假、婚假、国家法定假期等等。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 广州优识科技资讯股份有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 研究和试验发展
- 公司类型: 股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
- 地址: 广州市天河区黄埔大道159号15D房自编01
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 孔雷
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2000年11月07日
- 注册号: 440106000039538
- 统一社会信用代码: 914401067250291268
- 组织机构代码: 725029126
- 登记机关: 广州市工商行政管理局
- 注册地址: 广州市天河区黄埔大道159号15D房自编01
- 营业期限: 2000-11-07至无固定期限
- 核准日期: 2018年09月13日
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经营范围:
百货零售(食品零售除外);日用杂品综合零售;化妆品及卫生用品零售;软件零售;黄金制品零售;数据处理和存储服务;市场调研服务;白银制品零售;仓储代理服务;物流代理服务;商品批发贸易(许可审批类商品除外);网络技术的研究、开发;信息技术咨询服务;市场营销策划服务;婴儿用品零售;计算机技术开发、技术服务;商品信息咨询服务;互联网商品销售(许可审批类商品除外);生鲜家禽零售;生鲜家禽批发;企业管理咨询服务;打包、装卸、运输全套服务代理;信息系统集成服务;企业形象策划服务;电子产品零售;商品零售贸易(许可审批类商品除外);计算机网络系统工程服务;货物进出口(专营专控商品除外);铂金制品零售;企业管理服务(涉及许可经营项目的除外);广告业;软件开发;酒类批发;米、面制品及食用油批发;预包装食品批发;保健食品批发(具体经营项目以《食品经营许可证》为准);保健食品零售(具体经营项目以《食品经营许可证》为准);酒类零售;预包装食品零售;图书批发;报刊批发;图书、报刊零售;音像制品及电子出版物批发;音像制品及电子出版物零售;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广州优识科技资讯股份有限公司
我们是谁 优识是国内领先的营销管理咨询顾问公司,成立于2000年12月,为跨国公司和国内新兴企业提供专业化的营销咨询服务,包括营销调研、咨询、培训、会员发展、精准营销等专业服务。 领导团队 创始人为孔雷先生,我们的团队包括优识从应届毕业生自主培养的营销人才,来自宝洁、西门子等跨国公司的管理人才,以及新浪、网易、唯品会等国内知名企业的技术人才。 辉煌历史 4P营销时代(零售及渠道为王的时代),优识是行业领先的营销咨询顾问公司,服务客户涵盖了42个行业中的300多家企业,其中包含了强企业。优识帮助大批企业培养人才、增进业务、扭亏为盈、甚至成功上市,在业内享有极高声誉。 变革创新 互联网时代,优识勇于拥抱互联网的伟大变革,最新创建的金币联盟(www.ujinbi.com )平台致力于为客户提供专业化的会员营销服务,如今已发展,000+跨品牌会员。借力大数据和移动互联网,金币联盟在消费品行业掀起了天翻地覆的营销变革,优识必将为客户提供更为专业的精准营销服务。 公司愿景 打造全国最大的会员制营销服务和生意平台:跨界最多、跨品牌最多、粉丝最多、交易额最大。 本次招聘的所有人才都将纳入飞速成长的金币联盟事业部。如果你有创业梦想,痴迷于互联网,或者你热爱营销,加入优识,和我们一起开创营销史上的伟大变革。 欲想了解更多详情,请登陆公司网站:http_58_//www.Ujinbi.com 我们重视人才! 优识公司关注每一位员工的职业规划,重视人才的选拔和培养,注重员工的培训和指导。公司提供完善的“内部晋升制度”,给每一位员工提供了广阔的职业发展机会,同时向员工提供极具市场竞争力的工资和福利待遇。 我们的用人原则: 选人:关注人品、着眼未来; 育人:注重培养、持续发展; 用人:知人善用,用人所长; 励人:结果导向,永不言败; 在这里,您可以获得: 晋升:完善的内部晋升制度,根据员工职业发展规划,提供专业定向导师培训机制和月度沟通帮助您更快实现职业目标; 福利:购买五险一金(养老+医疗+失业+工伤+生育+住房公积金)+购买商业保险(包含子女保险); 薪资:基本工资+住房补贴,根据员工个人能力调整工资; 激励:设置多种奖励包括(嘉奖/记功/优秀员工/推荐奖励/股票期权),管理层享受极高价值的期权; 人文:提供舒适优雅,自由开放的工作环境; 公司设置图书馆管理让员工自我提升; 不定期开展团队活动和团队聚餐活动; 工作时间:五天八小时制,双休; 提供有薪年假、婚嫁、法定假期、产假等等; 我们为您提供不仅仅是一份工作,更是一份事业!
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