电商客服

所属部门： 运营部

职位类别： 网络/在线客服

1、月休4天，（周六/周日调休）提供住宿补贴，包食2餐，不定期零食下午茶、阶段性现金奖励，每月团体生日会，
2、底薪：3500-4500元 + 提成，绩效奖，全勤奖，工龄奖，年终奖，新客户开发额外奖励，开工利事奖等等。
3、不定期组织团建活动，如：聚餐、秋游等等，提供带薪外出学习机会，帮助小伙伴快速适应工作。
4、公司晋升机会多，空间大，条件达到即可考核晋升，行业发展前景广阔，个人发展空间大。
5、入职即配手机办公，公司办公环境好。
岗位职责：
1.负责平台客服业务和微信客户的销售对接，售前，售中，售后综合运营，了解客户需求，维护客户。
2.利用现有资源，管理客户资源，积极开发新客户、定期维护客户关系，老客户或潜在客户，回访，跟踪，促进互动与销售。
3.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
任职要求：
1.需具备较的强沟通能力，学习能力、执行能力、服从工作安排，抗压能力，性格开朗，逻辑思维清晰，懂感恩。
2.对销售工作有较高的热情，有较强的责任心和持之以恒的决心，年龄20-38岁，有团队合作精神。
3.会用电脑/办公软件/有无电商经验均可/有销售经验/文职工作经验者优先
4.经过入职培训后需熟练掌握线上营销，线下展会营销技能，能操作整个销售流程
工作时间：上午8：30至12：00，    下午1：30-6：00。（未完成的工作自己安排是否加班）不需要上夜班，下班在手机上回复客人询盘。

• 年龄要求： 24~40岁
• 语言要求：不限