求职技巧(三)|面试必考察“沟通能力”

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2022-07-08

求职技巧(三)|面试必考察“沟通能力”

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也许大部分人会说,“表达能力”这种基本又简单的能力,哪用得着考察。


其实,表达能力是面试官考虑用人的一个重要项目。在HR收到求职简历的那一刻,求职者的“文字表达能力”就已经展现在他们面前了。


所谓文字表达能力,就是指简历中没有错别字,文法通不通顺,最重要的是有没有表达自己的专长等。


简历是求职者的“脸面”,求职者通过了简历表呈现的文字表达能力的考验,才会进展到面试阶段。


在整个面试阶段,回答问题和交流沟通成了主题,因此面试官主要考察的就是求职者的语言表达能力。语言表达能力除了文字内容,还有求职者整体的气质、诚意,也伴随着语言同时呈现出来。


如果求职者说话没有逻辑、颠三倒四、语意不清,面试官会觉得连自己的想法都表达不清,无法担当大任。


或者求职者说话虽然动听,但听起来虚而不实,缺乏诚意,其实也并非成功的表达。



面试沟通技能的重要性


(1)缺乏面试沟通技能,就举步维艰

自我沟通不畅,与人沟通不和,与事沟通不顺


(2)掌握面试沟通技能,一帆风顺

自我沟通舒畅、与人沟通和睦、与事沟通顺利


提高语言表达能力的一个方法是多聆听

求职者可以留意“聆听”什么样的说话技巧及内容会让你觉得很舒服愉快,并且会深深打动或者说服你。

多阅读书,多听广播新闻,也是一个提高语言表达能力的方法。

在工作场所中,良好的表达能力,不但是一件利器,也是面试官最重视的能力之一。


面试中怎样恰当的运用沟通技巧呢?


(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。沟通时要注意发音准确,吐字清晰。另外,还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。


(2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。音量大小根据面试现场情况来定;两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。


(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,营造轻松愉快的面试气氛,同时也展示出自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默的语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。


(4)注意面试官的反应。求职面试不同于演讲,而是与面试官之间的相互交流和沟通。因此交谈中,求职者应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;皱眉、摆头可能表示自己言语不当之处;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难以听清。


根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。



学会观察,也是面试成功的重要因素。


面试后及时反馈

▷表达感谢

这个不仅是礼貌之举,也是面试官做最后的决定时考虑到这位求职者的因素之一。


▷打听面试结果

打听时切记心急,但在结果出来之前,求职者要保持联系。


▷做好再次面试的准备

即便失败,就在当中总结经验,为下次成功做准备。

语言表达能力也是在一场面试中重要的测评要素,希望这期会对正在找工作的你们有所帮助,预祝你们都能顺利拿下offer


以上是本期求职技巧第三章面试必考察的沟通能力下一期小编继续持续更新,您准备好了吗?大家敬请期待吧~





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