湛江「售后主管招聘」_北京粉笔天下教育科技有限公司湛江分公司招聘-智通直聘

工资计算器

元

公司基本信息

关注

北京粉笔天下教育科技有限公司湛江分公司在招职位 10 个

学术/科研

1000-2000人

民营

查看全部职位

相似职位

更多相似职位

职位描述

售前技术支持

职位类别：售前技术支持

岗位职责:1、全面负责学员售后客服团队管理，提升团队专业能力、执行力与稳定性；2、协同多部门对接工作、高效处理学员售后的各类疑难问题；4、定期统计分析服务相关数据、形成数据报表并输出优化改进方案；5、负责学员欠费催收、尾款追收、逾期款项跟进等相关工作；6、负责严格核对退费金额核算，确保退费合规数据准确无误等相关工作。任职要求:1、大专及以上学历；2、熟悉学员服务全流程，擅长投诉处理、纠纷调解、情绪安抚与沟通谈判；3、具备较强的流程搭建能力，能独立优化服务规范、话术库与应急预案；4、耐心细致，抗压能力强，能妥善处理情绪化学员与突发情况；5、熟练使用办公软件、客服系统等工具；6、责任心强，有服务意识与目标感，能带团队完成满意度与服务指标。

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

陈广超

聊一聊

近期内活跃

查看联系方式

公司介绍

粉笔成立于2015年，作为中国优秀的非学历职业教育培训服务供应商，致力于通过技术创新提供高品质非学历职业教育及培训服务。粉笔依托互联网技术助力职业教育培训创新，坚持科技先行，通过创新OMO模式，实现线上线下资源整合，为用户提供真正有价值的产品和服务，为推动职业教育行业良性发展做出了积极贡献。“粉笔”已成为中国职业教育培训行业中的知名品牌之一。2023年1月9日，粉笔正式在香港联合交易所主板上市，股票代码为2469.HK。2023年6月，粉笔正式进入恒生综合指数成份股，并被获准纳入港股通。

智通直聘安全提醒

求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在违法违规行为，包括但
不限于扣押您的身份证或其他证件、 以任何名义要求您出资或交钱、发布虚假招聘信息   请立即举报

了解更多职场安全防范知识

您可能感兴趣的职位

查看更多职位

售后主管-锂电非标自动化设备
9-12K

东莞市红木棉电子科技有限公司
东莞-东城区
售后主管（3名）
10-13K

东莞互赢智能设备有限公司
东莞-石碣镇
售后工程师-锂电设备方向
9-12K

东莞市红木棉电子科技有限公司
东莞-东城区
机械售后主管
10-15K

深圳市思迈达智能设备有限公司
深圳-光明区
机械设备售后主管
10-15K

深圳市思迈达智能设备有限公司
深圳-光明区
机械设备售后主管
8-10K

广东善安科技有限公司
东莞-东城区

湛江

搜索

当前位置：招聘网 > 售前/售后服务/技术支持工程师招聘 > 北京粉笔天下教育科技有限公司湛江分公司售后主管招聘

手机版：售后主管招聘