远传通信技术

关于我们杭州远传通信技术有限公司成立于2004年,是国家高新技术企业、双软企业，具备软件成熟度cmmi 3级资质，是目前国内首屈一指的专业呼叫中心、营业厅客户服务管理软件及咨询服务提供商。公司以“追求卓越”和“客户满意”为目标，致力于呼叫中心、营业厅等客户服务渠道的管理提升和信息化，为大中型呼叫中心提供专业的客服管理软件以及咨询服务。凭借着细致周到的服务，扎实稳健的技术实力，公司在电信、金融保险、航空、电力、互联网及电子商务等行业领域拥有着众多的成功案例，获得了客户的广泛赞誉。我们的团队公司目前拥有一支国际化顾问团队，由一大批博士、硕士以及百余位专业人才组成，他们在管理、研发、市场、实施等岗位各司其职，让远传公司的运作有条不紊，规模不断发展壮大。2011年，公司成立了上海研发中心，并与同济大学合作成立了国家算法实验室。经过多年发展，公司的服务机构分布于全国主要城市，先后在北京、上海、广州、成都、深圳、南宁、西安等地设立了分公司和办事处。作为一家高科技企业，远传技术营造了开放、创新、积极的工作氛围，并建立了一整套规范有效的标准化管理体系，公司鼓励员工在业务、技术及管理上不断创新，探索服务管理领域的创新思维和模式，为客户创造管理价值。我们的服务远传技术追寻先进的“顾问式”服务理念，为客户提供管理服务而非推销产品，针对客户的不同需求，量体裁衣，做好二次开发。另外，基于业务特色、地域差异、管理水平、法律法规等不同的问题，公司力争做好文化尊重和管理引导，做出最精致的管理软件，打造出最被认可的服务品牌。我们的运营公司在杭州钱江经济开发区建立了一个具有1500坐席的bpo外包基地，作为远传技术产品及运营的实践基地、呼叫中心管理人才的培训基地，以及为客户提供专业外包服务的运营基地。我们的客户远传技术拥有包括全国20多个省市自治区在内的各大运营商、金融保险、电子商务公司、航空、电力咨询机构等150余家成功客户。公司福利：1、年度旅游；2、年终奖金；3、员工生日会；4、节假日福利补贴；5、员工内部培训；6、年底一周外聘教师培训；7、午餐补贴、电话补贴、差旅补贴；8、7.5小时/天，双休，国家规定法定假期带薪休。联系我们杭州远传通信技术有限公司（总部）