小杉是一家互联网公司的HR，她的上司让她准备下午部门会议汇报的材料，因为当时在忙其他工作，没能完全听清上司的要求，导致汇报内容上司很不满意。

会后，上司询问小杉“当时没有听清我的要求，为什么不主动问我？”小杉回复：“当时看您在忙，怕打扰到您！”听到这样的回答上司更加生气。

在职场中，与领导沟通的方式不仅影响着我们的工作效率和工作体验，可能还会对职场人际关系造成影响。

优秀的职场人除了会做好本职工作，还懂得如何与领导进行有效、高效的沟通。

那么，应该如何与提升自己的沟通表达能力，做个会向上管理的职场人呢？

一、培养主动沟通意识，形成沟通闭环

罗振宇曾经在《奇葩说》里面表达过这样一个观点：“职场中最没有前途的一种人，叫反馈黑洞。”

”反馈黑洞指的是上级或客户给出的任务和需求没有得到及时回复，就好像所有信息都被黑洞所吞噬，没有反馈，没有回音。“

小A初入职场时，因为工作需要外派出差，在完成工作回公司的路上，收到了同行其他领导的建议：

你的直属领导刚刚给我发消息询问你的工作完成进度，后续再遇到类似情况可以主动与你的直属领导汇报进度，形成沟通闭环。

小A这才意识到，自己一直没有主动汇报工作的意识，入职以来都是被动等待领导询问工作进度，是妥妥的“反馈黑洞”。

职场中很多人有这样一个误解：事情做好之后领导自然可以看到，甚至很多工作能力很强的职场人同样没有主动沟通意识，总是等着上级询问工作进度。



一味埋头苦干不懂得主动沟通，可能会被打上“不靠谱”的标签，并逐渐成为团队中的“小透明”。

培养主动沟通意识，及时向上司反馈工作进度以及工作成果，不仅降低了沟通成本，还在无形中提升了领导对你的信任度。

二、寻找有效沟通方式，把握沟通时机

在职场中，领导要负责整个部门的统筹工作，同时还有些对外的合作项目，有时候汇报的内容没能得回复，很多人会因此感到头疼。

通常情况下，我们与人进行沟通时有两种沟通模式，一种是“听者型”，另一种是“读者型”。

听者型领导更加喜欢口头沟通，喜欢听到口头工作汇报，读者型领导更喜欢阅读书面工作汇报材料，这需要大家根据自己领导偏好的沟通类型进行沟通。

此外，选择合适的沟通时机也非常重要，可以根据事情的紧急程度与领导的工作日程安排选择合适的沟通时间，在沟通交流时保持尊重，与上级建立沟通信任，后续沟通会变得更加容易。



三、掌握有效沟通技巧，做会向上管理的职场人！

1.主动沟通，罗列选项

在学生时代的考卷或者生活中的问卷调查中，我们都有这样一个共同的观点：更偏向回答选择题而不是问答题。

在工作中遇到难题自己无法解决时，需要主动与领导进行沟通，先提前将自己的想法和见解做好整理，准备好几个选项：ABCD，让领导去做选择。

即使你给出的解决方案并不完美，也有利于领导根据你的解决思路稍作提点，为你指明方向。

2.重点突出，逻辑清晰

在观看脱口秀时，脱口秀演员的段子通常都比较精简，简洁即幽默，给出了太多无效信息反而会让观众觉得索然无味。

在日常交流中，大多数人总习惯按照因果关系表诉自己的观点，这种表达方式不利于对方快速理解你想要表达的内容。

在与领导沟通时，需要善用结果导向思维，提前想好沟通的重点并对需要沟通的信息进行提纯，确保逻辑清晰，能让对方快速抓住想要表达的重点。

3.提前预演，把握时间

在重要的工作汇报之前，提前模拟练习，把握好汇报的时间、汇报的整体逻辑，确保汇报思路清晰。

除了准备本身的汇报内容外，还可以对于一些可能会被问到的问题做提前预判，并有意识地做一些额外的准备工作。



在职场中，一味埋头苦干不懂得与领导沟通，不会展示自己的工作成果可能会让自己陷入职场小透明的困境；培养主动沟通意识，掌握汇报时机与方式，能让我们的职场道路更加顺利。

最后，让我们一起做一个凡事有交代、事事有回音的靠谱职场人，早日实现升职加薪吧！