富通金信计算机系统服务

北京富通金信计算机系统服务有限公司介绍<br>1.1    公司简介<br>北京富通金信计算机系统服务有限公司(以下简称“富通金信”)是一家专业化it运维管理服务提供商，致力于为行业客户提供it运维服务整体解决方案。<br>富通金信成立于2011年，注册资本为2000万元人民币， 目前公司有员工150余人，公司总部在北京，在大连、长沙、福州、南京、呼和浩特、哈尔滨、西宁、广州、深圳、武汉、西安、郑州、成都、重庆、兰州等地设有办事处。<br>企业使命：业务连续运行的卫士<br>针对用户日益复杂的it环境，结合遵循itil运维管理理念的富通金信it管理平台，使it服务支持过程标准化、流程化、规范化，极大地提高故障响应处理能力，确保业务连续运行。<br>1.2    业务模式<br>在一个完善的运维服务体系架构中，涉及制度、人员、技术、对象四类因素。制度是规范运维管理工作的基本保障，也是流程建立的基础。运维服务组织中的相关人员遵照制度要求和标准化的流程，采用先进的运维管理平台对各类运维对象进行规范化的运行管理和技术操作。从而确保企业业务系统安全、稳定、高效、持续运行。<br>富通金信基于对it运维的深刻理解，采用itil等it服务先进管理理论与实践经验，结合客户的实际情况，设计了一个有效的it运维服务组织，建立一套规范的it运维管理流程与制度，部署一套实用的it运维管理平台，最终形成客户it服务管理的“***实践”。