泰克电子厂

职位描述：

岗位职责：
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标
2、维护现有客户订单，开发新客户及潜在客户需求，统计和分类客户相关信息资料
3、跟踪客户订单生产进度，沟通协调发货事宜，确保按时交付
4、定期进行客户回访和维护，收集客户需求及潜在需求，提高客户满意度
5、跟进处理客户反馈的售后问题，及时解决客户关切
6、管理客户信息系统，及时更新和完善客户资料

任职要求：
1、20-38岁，高中以上学历
2、具备较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件
3、具有良好的协调能力、抗压能力和沟通能力，责任心强
4、性格开朗，具有亲和力，做事细心谨慎
5、有强烈的上进心和学习欲望，能够快速适应工作环境

职位描述：

工作职责：
1. 负责阿里巴巴国内站、国际站及其他电商平台的店铺架构搭建、页面规划，完成产品上架、信息更新与产品优化工作。
2. 统筹多平台店铺整体运营，包含店铺搭建、长期规划、宣传推广、营销活动策划与日常运维。
3. 跟踪推广数据，对曝光、点击、询盘等效果进行统计、评估与复盘，输出营销优化方案。
4. 收集行业动态与市场竞品信息，梳理问题并给出落地解决方案。
5.  监控客户搜索类目与访客需求，及时调整产品标题、详情页，突出产品优势与核心卖点。
6.通过多种线上渠道引流推广，持续提升店铺访问量、曝光率、点击率与询盘量，提高订单转化效率。
 7.  承接线上订单业务，处理订货信息、订单核对与全程跟进，及时解答客户订单相关问题，做好售前售后对接。

任职要求
1. 全日制本科学历，市场营销、电子商务、国贸等相关专业优先。
2. 具备1年及以上阿里巴巴国内站/国际站、环球资源等外贸电商平台运营实战经验者优先。
3. 文字功底扎实，具备产品文案撰写、页面包装优化能力。
4. 性格踏实勤恳，善于沟通协作，具备良好的团队合作意识。
5. 英语四级及以上；运营实操经验突出者，学历与外语条件可适当放宽。

职位描述：

岗位职责：
1、通过微信群聊客户反馈信息来解答客户疑难；
2、制作相关操作视频或电话等方式来回复；
3、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理；
4、跟进客户产品售后问题，安排售后维修及维修进度告知等；
5、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达；
6、根据客户信息、定期回访客户、记录客户建议；
7、登记并记录客户寄回维修产品的数量、型号以及快递信息；

任职要求：
1、全日制大专及以上学历，电子商务专业，优秀应届生优先；
2、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD等）；
3、有1年以上电话客服或电子厂售后相关工作经验者优先；
4、以客户为中心，全心全意的为客户服务；
5、工作细心、耐心 、细致，能吃苦、抗压能力强，有团队意识；