广东家溢德照明科技有限公司

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理外贸订单的全程跟踪与管理，确保订单顺利执行；
2、与客户保持良好沟通，及时反馈订单进度和处理相关问题；
3、协调内部生产、物流等部门，保证产品按时交付；
4、整理和维护订单相关文件，如合同、发票和装箱单；
5、协助处理订单异常情况，如延迟或质量问题，并推动解决；
6、参与客户关系维护，提升客户满意度和复购率；
7、定期汇总订单数据，支持业务分析和报告；

任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；
2、英语听说流利，能直接与国外客户口语沟通、电话 / 视频交流；
3、熟悉外贸流程：接单、审单、排产、出货、报关、结汇等；
4、熟练使用办公软件，会使用外贸邮件、聊天工具（WhatsApp/WeChat/ 邮箱等）；
5、细心负责，沟通协调能力强，能及时跟进订单进度、处理异常；
6、有外贸跟单相关工作经验优先，无经验但英语好也可培养

职位描述：

岗位职责：
1、负责产品图纸的绘制与修改工作
2、协助工程师完成产品打样前的图纸准备工作
3、根据设计要求进行产品结构图的绘制
4、维护和更新产品图纸数据库
5、参与产品打样过程中的图纸优化工作

任职要求
1.熟练使用 CAD 等绘图软件，能独立绘制产品图纸、结构图、装配图；
2.看懂机械图纸、工艺图纸，能根据样品或数据准确出图；
3.工作细心、严谨，有尺寸意识，图纸规范、无错漏；
4.有相关行业绘图经验优先，能配合生产、工程部门修改图纸；
5.责任心强，服从安排，能按时完成绘图任务。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户订单的接收、审核与确认，确保订单信息准确无误
2、跟踪订单生产进度，协调生产部门按时完成订单交付
3、与客户保持良好沟通，及时反馈订单状态及处理客户咨询
4、协助处理订单异常情况，包括交期变更、质量问题的协调解决
5、整理和维护订单相关文件资料，确保档案完整规范

任职要求：
1、高中 / 中专及以上学历，有业务跟单、生产跟单、客服助理相关经验优先。
2、熟悉订单流程，熟练办公软件及ERP
3、细心负责、沟通表达清晰，有较强的跟进意识和责任心。
4、能承受一定工作压力，做事有条理，执行力强。