宏瑞祥

职位描述：

此职位需接受背景调查，如简历和能力造假者勿投。

任职要求：
1、自动化或机械相关专业，专科及以上学历；
2、具有8年以上机械或自动化行业经验，5年以上非标自动化机械设计经验（必备条件），有自动上下料、精密贴膜类设备设计经验优先；
3、熟练使用设计软件；
4、熟练掌握机械制图、公差配合，机械加工工艺、钣金加工工艺、表面处理及热处理原理；
5、熟悉四、六轴机械手选型、熟悉常用气压传动、电力传动之气动元件、丝杆、导轨、马达、直线模组等等，并能根据实际的设计需求正确选型；
6、能独立根据开发需求进行方案评估和详细的结构设计，与客户进行方案检讨，并独立负责整个项目的进度管控；
7、参与设备组装、调试工作，解决设备装配、调试过程中的机械结构技术问题，直至设备交付客户验收；
8、具有较强的敬业精神，有责任心，善于沟通，具有良好的团队合作精神，能适应短期出差。

职位描述：

岗位要求：
1、自动化或电气控制相关专业，专科及以上学历；
2、具有5年以上非标自动化行业经验，熟练使用常用办公软件；
3、熟练使用绘图软件；
4、熟悉三菱，汇川,欧姆龙，西门子，松下等常用品牌中的两种及以上的编程，并能够独立完成选型，绘图，编程和调试工作；
  5、能够根据机构所出的方案和客户规格书要求快速设计出适应方案的电气控制方案，如控制品牌(三菱或者汇川)，控制方案(总线或脉冲)；
  6、接受新生事物能力强，不固执己见，不排斥先进技术(如CodeSys编程等)，并且有很好的学习习惯；
  7、热爱本专业，善于沟通，乐于分享技术心得，能够适应出差。
  
   
 有以下工作方面优先录用：  
 1、具备大型线体电气规划，人力排配，整线调试经验。  
 2、有过大型物流分拣线调试经验尤佳，精通汇川或者西门子其中一种PLC编程。  

职位描述：

任职要求：
1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验，统筹公司售后部工作，抗压能力强；
2、逻辑思维能力强，有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力；
2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验，有PCB同行业同岗位工作经验优先；
3、具备良好团队协作能力和执行力，有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力；
4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作，了解PCB行业工艺流程；
5、能适应长期外地出差或者驻厂。

岗位职责：
1、核心工作就是设备验收：根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务；
2、全盘负责设备售后部服务工作（设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等）；
3、客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈；
4、售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进各区域日志，完成部门周报/月报/年度总结）；
5、售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批；
6、售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理；
7、客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告；
8、质量追溯：将售后服务中常态化问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控；
9、售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告（周报）。
10、处理上级领导交代的其他事务；