东莞市辰滔新材料有限公司

职位描述：

岗位职责：
1、负责外贸国际站和独立站的运营工作；
2、能够使用英语进行口语交流；
3、维护和拓展客户关系，完成销售目标；
4、分析市场动态，制定营销策略；
5、优化产品展示，提高转化率；
6、处理客户咨询及售后服务；
7、定期提交运营报告，提出改进建议；
8、关注行业趋势，及时调整运营方案；
9、协调内部资源，确保项目顺利推进；
10、参与制定年度业务计划；

任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易或相关专业优先考虑；
2、具备良好的英语口语沟通能力；
3、熟悉外贸平台运营规则及操作流程；
4、有较强的市场分析能力和营销策划能力；
5、能够独立处理客户问题，具备优秀的服务意识；
6、熟练使用办公软件及相关运营工具；
7、具有较强的抗压能力和团队协作精神；
8、注重细节，具备良好的学习能力；
9、有相关工作经验者优先；
10、对数据敏感，能够通过数据分析优化运营策略；

职位描述：

岗位职责：
1、负责公司外贸平台的操作及管控；
2、负责对外国客人的询问回复及详细说明，争取到客人理解及满意，从而转化为订单；
3、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导；
4、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产；
5、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调；
6、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果；
7、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享；
8、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理，以保证公司的合法权益；
9、负责订单的违约跟进处理；
10、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。

任职要求：
1、
2、
3、