东莞市文阳文化传媒有限公司

职位描述：

岗位职责：
1、通过在线聊天工具解答客户咨询，提供优质服务支持；
2、处理客户投诉与建议，记录并跟踪问题解决进度；
3、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度；
4、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议；
5、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑；

任职要求：
1、年龄23岁至50岁；
2、学历不限，经验不限，接受新人；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快；
5、有责任心，能够独立处理客户问题；
6、具备较强的抗压能力，能够适应灵活的工作节奏；
7、对电子商务行业有一定了解者优先；
8、热爱客服工作，愿意长期在家办公；

职位描述：

岗位职责：
1、通过在线聊天工具解答客户咨询，提供优质服务支持；
2、处理客户投诉与建议，记录并跟踪问题解决进度；
3、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度；
4、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议；
5、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑；

任职要求：
1、年龄23岁至50岁；
2、学历不限，经验不限，接受新人；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快；
5、有责任心，能够独立处理客户问题；
6、具备较强的抗压能力，能够适应灵活的工作节奏；
7、对电子商务行业有一定了解者优先；
8、热爱客服工作，愿意长期在家办公；

职位描述：

1、主要的工作是打印整理公司文件；
2、保持好前台卫生整洁；
3、wps办公软件会简单使用就行；
4、无经验有同事带
5、上班时间早九晚六；
6、周六周日双休；
7、入职满一周公司缴纳五险一金。