佳兆业集团（深圳）有限公司

职位描述：

工作职责：1、日常运营管理：负责监督酒店各部门（如前厅、客房、餐饮等）的日常运营与协调，确保设施正常运转、环境整洁卫生、业务流程顺畅；2、负责督导在营项目营销指标达成、线上推广、活动策划等；提升项目线上运营意识和能力，并提出可行的优化意见，处理客户投诉，持续提升客户满意度；3、客户关系维护：建立客户信息管理系统，定期回访客户，提供个性化服务，维护酒店声誉与客户忠诚度；4、市场与营销支持：协助市场部门制定推广策略，提供运营数据支持，参与活动策划以提升酒店知名度与市场竞争力。任职资格：1、喜欢酒店旅游业，具备较强的沟通能力、运营思维、市场敏锐度；执行力强，有上进心；2、思维活跃，有创意，逻辑思路清晰，熟练使用办公软件；3、有较强时间规划能力以及执行力。具有良好的团队合作精神；较强的学习能力和自我成长意愿。备注：作为管培生，希望你对地域更加开放，能够接受全国工作地点的调动。工作地点包括不限于：深圳广州北京上海南京长沙武汉惠州重庆沈阳大连

职位描述：

工作职责：1、市场调研与分析：收集行业动态、竞争对手信息和客户反馈，分析市场趋势，为决策提供支持；2、策略制定与计划执行：协助制定并执行年度、季度、月度的市场开发计划和营销推广方案，包括预算编制；3、客户与渠道管理：积极开拓并维护线上线下销售渠道（如传统媒体、新媒体、培训机构等），建立客户管理体系，联合渠道开展营销活动；4、品牌推广与活动策划：策划并执行品牌推广活动，提升品牌知名度和影响力；5、特定任务：处理如商业租场对接、招商咨询接待等具体事务，以提高场地使用率；6、内部协调与其他工作：与内部其他部门（如运营、项目等）协作，完成上级交办的其他任务。任职资格：1、热爱文体行业，性格外向，强烈的业绩导向和目标驱动意识；2、良好的团队合作精神，能适应快节奏工作，抗压能力强；3、熟悉市场开发流程，具备市场分析能力，出色的沟通协调能力、商务谈判能力和执行力。备注：作为管培生，希望你对地域更加开放，能够接受全国工作地点的调动。工作地点包括不限于：深圳广州佛山杭州武汉儋州南通贵港柳州

职位描述：

工作职责：1、场馆日常运营：负责场馆的日常开放经营管理，维护场馆卫生、环境和设施的正常使用，定期巡检，保证设施设备的完好性和安全性。负责场馆物资器材的日常维护管理、出入库手续办理等；2、活动策划与执行：负责或协助商铺招商、赛事、文化、演艺等活动的整体对接、策划、引进及落地执行，保障活动前、中、后各阶段工作顺利实施；3、客户服务与关系维护：接待来访客户、客诉及各类突发事项，提供咨询、指导及优质服务；积极解决客户的问题和投诉，提高客户满意度，维护合作伙伴关系；4、安全与风险管理：负责场馆开放的安全风险管控，定期举行安全例会和排查，及时整改安全隐患；对突发情况具备预判性和应急处理能力；5、商业开发与营销：积极开拓各类商业资源，配合完成全民健身日常开放、日常管理、营销活动等；协助销售工作（如票务销售、会员招募）。任职资格：1、热爱文体行业、性格外向，具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队合作精神；2、较强的组织协调能力、应变能力和抗压能力，吃苦耐劳，接受长期外派；3、富有创意，善于创新，执行力强，扎根一线；4、熟悉场馆运营管理流程、制度及标准的建立与优化，了解体育场馆设施维护、赛事活动组织执行流程。备注：作为管培生，希望你对地域更加开放，能够接受全国工作地点的调动。工作地点包括不限于：深圳广州佛山杭州武汉儋州南通贵港柳州