速快递

• 普工
• 异常处理
• 订单管理
• 仓储物流
• 配送协调
• 数据分析
• 标准操作流程
• 应急预案
• 沟通能力
• 责任心
• 抗压能力
• 现场管控
• 中专学历
• 一年经验
• 4-8人间宿舍
• 长白班
• 普通车间

职位类别： 普工

岗位职责：
1、负责日常订单处理中出现的异常问题进行识别、记录与分类，确保问题准确录入系统。
2、主动跟进并协调解决仓储、分拣、配送等环节的物流异常，与仓库、运输等部门沟通推动处理。
3、分析异常数据，定期汇总常见问题类型与根源，为流程优化提供数据支持。
4、处理客户或内部关于异常情况的咨询与反馈，确保沟通顺畅并及时闭环。
5、现场异常排查处理，现场秩序&流程协调，盘点差异处理等。
6、协助完善异常处理的标准操作流程与应急预案，提升整体运营效率。

任职要求：
1、中专以上学历，对物流、仓储行业有基本了解或兴趣者优先。
2、具备良好的沟通协调能力与责任心，能耐心细致地处理繁琐问题。
3、能够适应快节奏的工作环境，具备基本的电脑操作和数据处理能力。
4、要求一年以上相关经验，有一定现场管控能力做过类似岗位者优先。
5、工作态度积极主动，具备团队合作精神与一定的抗压能力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 语言不限

罗

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