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职位描述
职位类别: 外贸业务员
岗位职责: 1、负责海外市场,阿里国际站、Made-in-China 、LinkedIn/Facebook 社媒等 B2B 平台包括1688国际站及公司独立站的日常运营工作; 2、负责平台推广、社交媒体推广、广告投放及优化工作; 3、负责平台数据分析,制定并实施有效的运营策略; 4、负责客户服务,及时处理客户反馈和投诉;安排打样、核算样品费、快递费,跟进寄样、物流轨迹、客户收样反馈; 5、收集客户反馈,定期整理数据,为平台优化提供支持,维护平台良好形象; 6、完成上级交办的其他工作任务; 7、销售提成另外计算。 任职要求: 1、大专及以上学历,熟悉电商平台操作流程,有电商客服经验者优先; 2、具备3年以上电商平台客服工作经验,具有较强的应变能力、协调能力和职业素养; 3、熟练使用办公软件及相关工具; 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神; 5、能够承受一定的工作压力,具备较强的责任心;查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 英语
- 所属部门: 业务部
王总
3小时前活跃
查看联系方式
工作地址
广东省东莞市黄江镇北岸村138工业区A区B栋
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