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职位类别: 配/理/拣/发货
岗位职责: 1、负责处理电商平台的售后退货,检测外观,不良率,可二次销售产品; 2、分类处理原则:对退货进行精细化分类,区分“可二次销售”、“需清洁/翻新; 3、记录售后问题并整理反馈报告,协助优化售后服务流程; 4、与仓储和客服协调,确保售后问题高效解决; 5、配合仓库打包发货等日常工作; 任职要求: 1、学历不限,有电商行业经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准,能清晰表达; 3、具备良好的沟通能力和耐心,能够妥善处理产品问题; 4、工作细心,责任心强,有团队合作精神; 所属行业为电商,欢迎加入我们,共同发展!查看更多
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广东省东莞市桥头镇东莞市豆蔻科技有限责任公司
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