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职位类别： 业务跟单员
岗位职责： 1、 快速熟悉公司产品，负责国内1688/爱采购等店铺和短视频在线客服工作，负责销售和产品咨询，能准确解答客户的提问并跟进解决； 2、负责阿里巴巴日常产品优化、业务开发等。 3、 产品推广介绍，引导说服客户达成交易； 4、 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案； 任职要求： 1、有电商阿里巴巴平台客服工作经验，普通话标准，具有较强的语言表述能力、沟通能力强； 2、熟悉1688/淘宝等平台，了解国内其他电商，短视频等平台基本知识； 3、具有良好的服务意识，有销售意识，转化意识有条理； 4、熟悉电脑网络操作，会使用Word.Excel办公软件； 5、能接受电话开发客户，有耐心和责任心，工作积极主动，思维敏捷，能同时应对多个平台客户开发需求； 6、上班8小时/天（8：00-12：00/13：30-17：30），6天/周查看更多
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罗小姐
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广东省东莞市塘厦镇横塘社区满元街7号8栋
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