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职位描述
职位类别： 业务跟单员
岗位职责： 1、订单跟进：负责安排客户订单，生产、出货、到货，回款全程跟进； 2、根据公司生产排期及结合客户要求交期，与客户确认终交期； 3、负责与财务对账等相关事宜； 4、负责跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时与生产领导沟通处理以及向上级报告； 5、客诉的处理：负责接收客诉、及时通知相关业务，积极跟进整个处理情况并作记录归档： 6、样品的跟进：根据业务的信息，及时安排样品工作单、按时地寄出样品、存档相关信息； 7、负责国内快递/货运代理的对接，包括出货安排、对账、付款申请等工作； 8、负责各类报表的整理汇总存档； 9、负责ERP系统的订单、发货单、发票的数据输入与整理； 岗位要求： 1、本科及以上学历，可接受毕业应届生，有兴趣者可以培养。 2、有经验者可放低学历要求； 3、良好的沟通能力、应变能力，能处理紧急、突发事件 4、要细心，具有很强的服务意识查看更多
- 年龄要求： 35岁以下
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 业务部
余小姐
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