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职位类别： 生产跟单/文员

岗位职责：
1、负责纸品订单从接单、物料确认、生产进度到出货的全流程跟进，确保订单按时交付；
2、与客户保持良好沟通，确认订单要求、交期及变更需求，做好售前售后衔接；
3、操作ERP系统更新订单状态，整理归档相关业务单据；
4、协调生产排程，及时反馈生产异常并推动解决；
5、协助处理出货安排及物流跟踪，保障交付流程顺畅。

任职要求：
1、经验不限，有纸品、包装、印刷行业跟单经验者优先考虑；
2、熟悉办公软件操作，了解ERP系统基本流程；
3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调和应变能力；
4、性格开朗，具备一定抗压能力，能积极主动对接客户及内部部门。

• 年龄要求： 16-40岁
• 语言要求： 语言不限
• 所属部门： 客服部

黄先生

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