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注塑跟单文员是注塑生产过程中负责订单跟踪、生产协调和数据记录的岗位，主要职责是确保订单按时完成、生产进度顺利以及信息准确传递。以下是注塑跟单文员的主要职责和具体工作内容：
1. 订单管理**
- **接收订单**：从销售部门或客户处接收订单，确认订单细节（如产品型号、数量、交货日期等）。
- **订单录入**：将订单信息录入系统，并生成生产任务单。
- **订单跟踪**：实时跟踪订单的生产进度，确保按时交货。
2. 生产协调**
- **生产计划跟进**：与生产主管沟通，了解生产计划并协调生产资源。
- **物料跟进**：与采购部门确认原材料到货情况，确保生产所需物料充足。
- **异常处理**：发现生产异常（如物料短缺、设备故障等）时，及时协调相关部门解决。
3. 数据记录与报告**
- **生产数据记录**：记录生产过程中的关键数据（如产量、不良率、停机时间等）。
- **报表制作**：定期制作生产进度报表、订单完成情况报表等，供管理层参考。
- **信息传递**：将生产进度、订单状态等信息及时传递给销售部门和客户。
4. 客户沟通**
- **订单确认**：与客户确认订单细节，确保信息准确无误。
- **交货通知**：在订单完成后，通知客户交货时间和方式。
- **客户反馈**：处理客户反馈，协调内部部门解决客户问题。
5. 文件管理**
- **文件归档**：将订单、生产任务单、报表等文件分类归档，确保资料完整。
- **文件更新**：及时更新订单状态、生产进度等信息，确保系统数据准确。
6. 跨部门协作**
- **与销售部门协作**：及时传递订单信息和客户需求。
- **与生产部门协作**：跟进生产进度，协调生产资源。
- **与仓库部门协作**：确认原材料和成品的库存情况。
7. 其他职责**
- **会议记录**：参与生产会议，记录会议内容并跟进会议决议。
- **临时任务**：完成上级交办的其他临时任务。
注塑跟单文员是生产与销售之间的桥梁，负责订单跟踪、生产协调和数据记录，确保订单按时完成、生产顺利进行。通过高效的信息传递和协调，跟单文员在注塑生产中扮演着重要角色