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职位描述
职位类别: 商务专员/助理
岗位要求: 1、男女不限,40岁以下; 2、大学以上学历; 3、3年以上的客户服务经验;工程公司工作人员优先; 4、有较好的沟通能力和谈判技巧,普通话流利; 5、熟悉办公软件。 工作内容: 1、深入了解公司产品、服务知识,通过电话、邮件、在线聊天等方式及时响应客户关于产品、服务、价格方案等项目需求的咨询并回复; 2、耐心倾听客户诉求,确保客户问题得到有效的解决; 3、记录客户需求、汇总分析,向上级领导及时反馈进展并确认客户满意度。查看更多
- 年龄要求: 24-40岁
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