红福麟自动化科技

一、岗位职责 
1. 市场开发与客户拓展 
   通过阿里巴巴国际站、Google搜索、展会等渠道开发新客户，并维护老客户关系。  
   负责询盘回复、报价谈判、合同签订及订单跟进，确保交易顺利完成。  
2. 订单管理与物流协调  
   跟踪订单生产进度，协调生产、质检、物流等环节，确保按时交付。  
   制作并审核外贸单证（如发票、装箱单、报关文件等）。 
3. 客户关系维护  
   处理客户投诉及反馈，提供售后服务，提高客户满意度。  
   定期与客户沟通，了解市场需求，调整销售策略。  
4. 市场调研与分析 
   收集行业动态、竞争对手信息，提交市场分析报告，优化销售策略。  
   通过数据分析（如RFQ、Google Trends）调整产品推广方向。 
5. 平台运营与推广 
  管理B2B平台（如阿里巴巴国际站），优化产品排名，提高曝光率。  
  利用社交媒体（LinkedIn、Facebook、WhatsApp）进行客户开发。
  
二、技能要求 
1. 学历及语言能力  
  大专以上学历，英语CET-4/6级以上，能熟练进行商务邮件写作、电话谈判及展会沟通，有行业经验优先。
2. 外贸专业知识  
   熟悉国际贸易流程（L/C、TT付款方式）、贸易术语（FOB/CIF）、报关及物流管理。熟悉跨境电商运营（如亚马逊、Shopify）优先。  
3. 市场分析与销售能力 
  具备市场洞察力，能分析客户需求并制定针对性销售策略。熟练使用Google Analytics、海关数据等工具进行市场调研。 
4. 沟通与谈判技巧
  良好的跨文化沟通能力，能与不同国家客户有效交流.具备商务谈判技巧，能灵活应对压价、验货纠纷等问题。 
5. 工具与软件应用  
  熟练操作B2B平台（阿里巴巴国际站、Made-in-China）、ERP系统及Office办公软件。 
6.抗压能力及职业素养
能适应高强度工作及国外出差，适应时差工作、业绩压力。注重细节，责任心强，具备团队协作精神。