玛莎公司

岗位职责：
1、带领跟单团队实现订单从接收至交付客户的全流程顺畅跟进，确保订单按时按质交付
2、制定跟单团队年度季度工作目标，负责团队成员的招聘培训与绩效考核
3、统筹销售部移交订单的接收确认，审核订单信息完整性与准确性
4、建立订单跟进总台账，实时跟踪订单进度，确保全流程可追溯
5、牵头协调研发生产采购品质船务报关等部门，明确各部门职责与时间节点
6、定期组织跨部门订单进度协调会，同步进展并解决衔接问题
7、对接销售部反馈订单进度，协调解决客户关于订单进度的疑问
8、配合品质部处理重大品质客诉，协调相关部门制定整改措施
9、定期复盘订单跟进流程，梳理痛点并制定优化措施
10、建立健全跟单管理制度与标准流程，确保工作规范化标准化
11、监督订单执行过程中各部门的合规操作，确保符合公司规章制度

任职要求：
1、本科学历，国际贸易服装相关专业优先
2、5年以上ODM服装出口跟单经验，3年以上跟单团队管理经验
3、熟悉服装出口订单全流程，具备丰富的跨部门协调经验
4、具备优秀的订单进度管控能力和问题解决能力
5、熟悉服装生产采购品质船务报关等相关业务流程
6、具备极强的跨部门协调能力与沟通能力
7、熟练使用办公软件，具备良好的英语听说读写能力
8、工作严谨细致，抗压能力强，具备优秀的团队领导力