三星视界有限公司(HR)

Qualifications:任职资格
1 具备良好的沟通协调能力
2 具备应变能力，能处理发生的紧急情况
3 具备一定的管理及推销能力
4 工作认真负责，积极主动，快捷
5 年龄：25岁至32岁，大专以上学历，五官端正，熟悉电脑操作、能熟练运用Office操作软件。
6 熟悉业务跟单流程，具有良好的沟通表达能力，有一定的组织协调能力。
7 性格外向，积极主动，知礼仪；执行力强，能承受一定工作压力。
8 责任心强，具备吃苦耐劳和团队精神
9 英文良好，具备英文的邮件书写沟通交流能力
Job description 岗位职责
1  维护客户关系，了解客户需求
a)建立详细的客户信息档案
b)根据客户要求，进行产品询价、报价。
c)寄送样品给客户进行确认。
d)按照客户要求生产,确保正确无误
2  审核订单，根据订单要求安排生产
a) 确认订单产品名称、规格、数量、单价、付款方式、包装要求、交货日期等
b)及时、准确的下达系统指令，并做好文档管理。
d) 根据《生产计划表》回复客户交货日期。

3	维护好订单交期，跟进生产进度，按时按质交货. 跟踪生产进度，独立处理工作中的各种问题，同客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。
4	对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督
5	 安排出货
a)	要求客户及时传送相关报关，进仓资料
b)	核算货物面积，相应的物流公司准时到厂装货。
c)	做好ERP系统《销售出库单》, 安排人员装车，
d)	及时整理已完工的订单，及时发货，减少库存压力

6	负责与客户之间的日常工作沟通和信息传递。做好各个客户的沟通和订单信息和回复工作
7	负责客户投诉的信息接口传递工作, 处理好客户退货品质问题，并将相关信息传递到相关部门