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岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题并提供专业建议 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题跟进 3、收集客户反馈意见，及时整理并反馈至相关部门 4、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 5、协助完成部门日常事务性工作 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客服系统 3、工作认真负责，具备团队协作精神 4、能适应轮班工作制 5、对电子半导体行业有基本了解者优先查看更多
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曾坚兵
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广东省东莞市清溪镇东莞市埃倍里电子科技有限公司8栋3楼邦旭高新科技
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