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售前售后技术人员
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职位描述
职位类别: 售前技术支持
岗位职责 • 售前支持:配合销售团队对接客户,提供高低压柜、配电箱、控制设备等电气设备的专业技术咨询;根据客户需求制作个性化技术方案,整理报价参数,对接电气图纸设计,为项目投标提供全面技术支持。 • 售后技术服务:负责设备现场安装指导、调试、故障排查与维修,定期开展设备巡检;撰写详细售后报告,为客户操作人员提供专业培训;及时响应并处理客户投诉,确保设备稳定运行,提升客户满意度。 • 客户反馈与产品优化:收集客户使用反馈,跟踪产品质量问题,协同技术部门推动产品优化升级。 • 市场拓展配合:协助销售团队进行产品推广,参与市场拓展活动,维护良好客户关系。 • 其他任务:完成上级交办的其他技术相关工作任务。 福利待遇 • 薪资待遇:面议。 • 社会保障:缴纳五险,为员工提供完善的社会保障体系。 • 职业发展:提供广阔的晋升空间和系统的内部培训机会,助力员工职业成长。 • 工作环境:舒适的办公环境,轻松和谐的团队氛围,人性化管理模式。 • 生活福利:提供免费工作餐,为外地员工提供住宿。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
黄小姐
本周内活跃
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工作地址
广东省江门市新会区广东强盈电气厂有限公司会城业兴一路23号1座
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