星达网络技术

岗位职责
1、根据公司制定的年度销售目标，制定个人年度销售计划；
2、负责开发新客户及老客户维护工作；
3、负责跟进和落实完成公司规定的销售目标，完成客户询盘、报价、订单确认工作；
4、按订单评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。
5、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关事宜。
6、掌握生产进度及欠料、品质、交期等异常情况，并及时协调处理。
7、及时处理订单变更及客户原因ECN变更，完成订单系统处理，跨部门沟通处理工作。
8、负责客户售后问题，投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
9、负责落实每月回款开票工作。
10、协助工程部建立BOM及承认书工作。
11、客户订单资料的统计和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
12、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户持续下单。
13、对客户满意度进行调查及汇总分析。
能力要求：
1.有过3年以上的业务跟单的经验优先。
2.能独立跟踪、控制订单的生产过程，并及时处理订单操作过程中所发生的问题；跨部门沟通合作能力。
3.熟练使用Office(Excel、Word)，熟悉ERP
4. 细心、责任心强 ，忠诚，抗压能力强，执行力强