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    大专
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    大专
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  • 应付会计

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  • IPQC巡检

    6-7.5K

    中专
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    东莞-塘厦镇
  • 本科
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  • 东莞-清溪镇

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  • 3年及以上

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  • 大专

职位描述

  • 品质工程师

职位类别: 品质工程师

岗位要求:
1、2年以上客服工作经验;
2、懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、条理清晰,思维敏捷,耐心细致;      
4、工作积极主动,有责任心,有良好的服务意识;       
5、熟悉使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint),会使用CAD绘图软件;
6、熟悉五金冲压、喷涂制程,并有一定的专业知识
7、在交换机、服务器机箱厂工作经验者优先
8、熟悉ISO9000、14000、16949等品质系统并可维护、优化;
岗位职责:
1.客户投诉及时处理、客户的沟通与信息的传达。
2.对于客户投诉提供8D報告并追蹤確認
3.客訴履歷記錄及客戶其他要求的達成
4.对公司每月的客户投诉进行统计分析
5.RMA补货状况跟进和RMA不良统计分析 
6.客訴信息內部訓練及品質看板管理
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 品质部

徐小姐

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工作地址

广东省东莞市清溪镇清溪镇三星村星发路19号

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