泰塑科技

• 品质工程师
• CQE （客户质量）
• 化工/材料
• ISO9001
• ISO14001
• IATF16949
• 8D 报告
• 5Why 分析法
• 鱼骨图 （因果图）
• PDCA 循环

职位类别： 品质工程师

岗位职责：
1、受理客户质量投诉，对接客户诉求，统筹问题调查与内部追溯；
2、主导品质异常分析，编写 8D、5Why 整改报告，按时回复客户并跟进结案；
3、处理客诉退货、返工、补货及索赔相关协调事宜；
4、汇总客诉案例，推动内部制程、物料、工艺优化，预防问题重复发生；
5、配合客户稽核，维护客户品质满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，5年以上制造业客诉 / 品质相关经验；
2、熟悉 8D、5Why 品质分析手法，能独立撰写客诉整改报告；
3、懂 ISO9001/IATF16949 体系，有注塑、改性塑料、汽配、新材料行业经验优先；
4、沟通协调能力强，抗压性好，逻辑清晰，能应对客户对接。

• 年龄要求： 45岁以下
• 语言要求： 语言不限

余女士

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