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职位描述

业务跟单员
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跟单
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交期回复
出货安排
出货
erp
业务
国外订单

职位类别：业务跟单员

工资发放：每月15号

何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。

岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责客户订单/FC排程接收以及备料风险的预测，交期协调及出货安排、月底对账等；
3、负责客户系统操作，以及适应客户交付应用的整体流程版块；
4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理。

岗位要求：
1、大专及以上学历，1年以上同等岗位经验；
2、英语水平良好，CET-4水平及以上优先考虑，熟练运用Excel函数优先；
3、熟悉交付工作整个板块流程（接收订单—交付—对账等工作流程）；
4、学习、抗压能力强，能快速学习以及操作客户订单系统全面流程（有系统操作经验优先）。