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杨小姐
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职位描述
网络/在线客服
淘宝客服
后台管理
客服
在线客服
所属部门: 电子商务
职位类别: 网络/在线客服
1、高中或中专以上学历,有1年以上淘宝客服经验,责任心强是必备要求; 2、通过旺旺等聊天工具与顾客交流,热情并准确解答客户问题,引导并促成订单成交; 3、协同物流人员完成客户的订单确认及活动期的订单发货; 4、热情耐心处理客户所提出的任何问题,以客户需求为导向; 5、维护会员关系管理,了解顾客对公司产品的建议,及时反馈; 6、淘宝后台操作熟练、后台管理、上下架、库存查询熟练。 工作职责: 1、熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上架,管理店铺,售后服务等网销日常事务; 2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 3、懂得运用各种方式推广和宣传网络店铺及产品。电商助理工作范围 1. 负责收集电商平台的数据、用户行为数据和竞争对手的分析,提升运营工作; 2. 配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪; 3. 协助运营对网店进行日常运营工作,对外沟通协助的工作; 4. 对产品图片甄选,以及商品详情页描述、卖点提炼、视觉呈现以及关联销售设定; 5. 处理公司电商以及相关事务。 有1年以上淘宝客服经验,责任心强是必备要求; 6、通过旺旺等聊天工具与顾客交流,热情并准确解答客户问题,引导并促成订单成交; 7、协同物流人员完成客户的订单确认及活动期的订单发货; 8、热情耐心处理客户所提出的任何问题,以客户需求为导向; 9、负责淘宝、拼多多店面整体形象设计,网店风格及商品展示设计,首页制作与美化、整体布局、活动推广等相关 110、年龄20-30岁,接收应届毕业生,有淘宝店铺或其他电子商务网站设计工作经验优先;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市道滘镇道滘道厚路49号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市嘉盈沣汽车用品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市厚街镇莞太路厚街段195号907室
- 企业规模: -
- 法人代表: 李志平
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2015年09月29日
- 注册号: 441900002697161
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UHMMX48
- 组织机构代码: MA4UHMMX4
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市厚街镇莞太路厚街段195号907室
- 营业期限: 2015-09-29至无固定期限
- 核准日期: 2019年09月11日
-
经营范围:
销售:汽车用品、五金制品、电子产品、锁具。
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企业简介
东莞市嘉盈沣汽车用品有限公司
东莞市嘉盈沣汽车用品有限公司前身创建于2004年,自创立以来,凭借专业的技术和创新精神,陆续推出了爱车品牌电动车锁、金鹰品牌摩托车防盗锁、汽车排挡锁、嘉德沣品牌汽车排档锁、汽车智能锁等产品。公司以高技术为手段,高品质为命脉,所有产品均经“国家技术监督局”检验合格,同时申请和获得了包括外观、实用新型、发明等多项国家专利,是目前国内专业集设计、生产、销售一体的电动车、摩托车、汽车防盗锁厂家,产品性能卓越,十年品质如一。 公司位于风景秀丽的东莞市道滘镇,厂区环境优美,购物方便,各项配套设施齐全。现因公司扩大经营,特邀请各界精英加盟共铸辉煌!公司设有完善、规范的管理制度和晋升制度,为员工提供系统全面的培训以及为每一位有志于事业发展的合作伙伴铸就一片职业发展的广阔蓝天。 1.公司每月准时发薪,定期调薪。 2.公司所有员工均可享受年休、产、婚、丧、工伤等有薪假。 3.入职即购买社保。 4.公司实行5天7.5小时工作制。 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请知悉。
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