岗位定位：
这是一个“店铺运营+线上转化”一体化的复合型岗位，不需要完全拆分运营和销售环节，从平台流量引入到客户成交全链路闭环负责，专门承接阿里国际站进来的水处理设备精准B端客户，兼顾店铺基础运营和线上订单转化双重目标。

岗位职责：
1、独立负责阿里国际站店铺的半自营运营，完成所辖产品线的产品上架、关键词优化、基础直通车调价操作，不用依赖专职运营团队就能快速调整产品排名，主打反渗透设备、净水设备、超纯水设备等适合线上转化的爆品打造。
2、第一时间承接阿里国际站的所有询盘、TM咨询、访客来电，1小时内完成响应，结合水处理设备的技术参数、定制化方案快速和海外客户建立沟通，完成从需求确认、方案报价到合同签订的全流程转化。
3、深度运营阿里国际站的RFQ市场，每日精准抓取水处理相关的采购需求，主动报价跟进，通过平台工具挖掘潜在高价值客户，完成平台分配的RFQ报价数量和转化率指标。
4、负责平台线上场景的客户精细化维护，通过阿里国际站的客户通、粉丝通工具做分层运营，针对已下单客户推送配套耗材、升级设备的复购方案，针对未成交的高意向客户定期推送工厂实拍、项目案例内容，提升线索转化率。
5、联动运营团队反馈一线业务数据，把客户高频询问的产品功能、定制需求、市场偏好同步给运营端，优化产品详情页内容和投放关键词，形成“运营获客-业务转化-反向优化”的正向循环。
6、全程跟进阿里国际站订单的履约环节，线上起草订单、同步生产进度、跟进报关出运，在平台内完成订单全流程操作，同步维护平台的信保订单数据，提升店铺信保交易额和平台权重。

任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、环境工程相关专业，1年以上阿里国际站相关岗位经验，同时做过运营操作和外贸询盘转化者优先，有水处理、工业设备类线上成交经验可直接优先面试。
2、英语可作为工作语言，听说读写流利，能在TM实时聊天里无障碍和海外客户沟通，可独立撰写全英文的产品方案和报价单，CET-4及以上，会小语种可额外加分。
3、熟悉阿里国际站的基础后台操作，懂产品上架、关键词优化、直通车基础调价逻辑，不需要是顶级运营，但能独立完成所辖产品线的日常运营调整，不用事事依赖他人。
4、熟悉阿里国际站的信保订单、RFQ报价、客户通等业务工具的使用，了解B2B跨境贸易的基础流程，能独立完成FOB/CIF等条款的报价和订单操作。
5、同时具备运营的数据分析意识和销售的业务谈判能力，既能通过后台数据发现流量问题，也能快速洞察客户的真实采购需求，搞定线上转化。
6、反应速度快，能适应实时响应客户咨询的工作节奏，抗压性强，目标感明确，能同时兼顾多客户对接和店铺基础运营多项事务。
7、对水处理设备行业有兴趣，愿意主动学习基础的产品技术知识，能给海外客户讲清不同设备的应用场景和适配方案，不做只会发报价单的纯业务岗。