一、基本要求
1. 学历：大专及以上，国际贸易、商务、市场营销、物流等相关专业优先
2. 经验：有1年以上跟单、业务助理、外贸助理或生产跟单经验优先
3. 年龄：18-35岁
 
二、专业能力
1. 报价处理：接收客户图纸，跟进内部成本核算，制作报价单，跟进统计分析报价结果
2. 订单跟进：接收订单、核对合同/订单信息、下达生产指令、跟进生产进度、协调交期
3. 沟通协调：对接客户、生产、仓库、物流、品质，及时同步异常并解决
4. 单据处理：制作送货单、对账单、报关资料（外贸岗）、出库单等，同步ERP系统
5. 数据与报表：订单及出货数据统计、回款跟进、库存核对、周报月报整理
6. 外贸跟单额外要求：熟悉外贸流程、信用证、报关报检、FOB/CIF等贸易术语；英语读写熟练，能回复英文邮件
 
三、技能要求
1. 熟练使用Office：Excel（数据统计、函数、表格制作）、Word、PPT
2. 会使用ERP/进销存/订单管理系统者优先
3. 具备基础财务知识，能核对账目、开票信息
4. 会使用客户SRM系统优先
 
四、素质要求
1. 细心严谨，对数据、单据、交期负责，减少错单、漏单
2. 责任心强，抗压能力强，能应对交期紧张、订单变更等情况
3. 沟通表达清晰，服务意识好，维护客户关系
4. 做事有条理，执行力强，能及时跟进、闭环问题
5. 遵守公司制度，具备团队协作意识