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王先生
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职位描述
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1.天猫等平台的各店铺售后客户咨询工作; 2.与仓库对接订单发货、换货、退货事项; 3.处理客户的退换货售后事项; 4.收集汇总客户售后问题,整理数据反馈运营进行服务提升; 5.客户投诉、维权的跟进处理,售后订单的电话跟进回访; 任职要求: 1.有售前售后客服工作经验,熟悉客户服务规范; 2.有电商渠道(天猫、京东)售后问题处理经验者优先; 3.逻辑清晰,熟练掌握excel数据分析工具; 4.有较强的抗压能力,适应高强度工作环境,能独立地完成上级交待的任务;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市石排镇田寮工业区新永达路15号办公楼一楼
显示地图工商信息
- 公司名称: 深圳市鸿镁科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司
- 地址: 深圳市光明区马田街道马山头社区第三工业区51栋2楼
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 王俊锋
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2016年01月21日
- 注册号: 440301114977298
- 统一社会信用代码: 914403003597715579
- 组织机构代码: 35977155-7
- 登记机关: 光明局
- 注册地址: 深圳市光明区马田街道马山头社区第三工业区51栋2楼
- 营业期限: 2016-01-21至5000-01-01
- 核准日期: 2018年12月29日
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经营范围:
一般经营项目是:国内贸易;货物及技术进出口。,许可经营项目是:传感器、电气液压产品、电子产品、机械设备、自动化设备及周边配件的技术开发、生产与销售;机电工控一体化设备的技术服务、生产与销售;手机保护套、耳机、充电宝、充电器及手机周边产品的技术服务、生产与购销;电子元器件、电子产品的配件、家用电器及周边配件产品的生产与销售。
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企业简介
深圳市鸿镁科技有限公司
深圳市鸿镁科技有限公司是一家集研发、销售、服务为一体的高科 技技术型企业。创新、开拓、求实、守信是鸿镁的经营方针,公司 始终以发展我国高新技术传感领域赶超世界先进水平为宗旨,坚持向 客户提供价格合理,品质精良的产品和优质的服务。 公司生产 GEERT 直线位移传感(电子尺),磁致伸缩位移传感 器,拉绳位移传感器,V/A转换模块,智能仪表等产品均获得国际C E认证。产品并且具有结构合理,线性精度及重复精度高,响应速度 快,输出数据稳定,使用寿命长,防护等级高,安装便捷,便于维护 并且产品外表经过绝缘阳极处理,抗干扰等优点! 该产品广泛应用于航空、特种车、港口、闸道、铁路、桥梁、矿山 隧道、无人值守发电设备,工业自动化、工程设备、燃气、石油、油 缸同步、气缸同步、电缸同步、丝杆同步、滑轨同步,建筑以及地 质监测测控等重要领域!
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