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旅途服务官(随车服务专员-非导游)

兼职

15-30W/年
  • 合伙人
  • 8小时工作制
  • 高提成
  • 绩效奖
  • 季度奖
  • ...
  • 合伙人
  • 8小时工作制
  • 高提成
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  • 年终奖
  • 免费培训
  • 免费旅游
  • 免费体检
  • 餐补
  • 房补
  • 交通补助
  • 五险一金
  • 交通便利

3月27日刷新

旅途服务官(随车服务专员-非导游)

兼职

15-30W/年
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  • 其他旅游职位
  • 经理,主管、文员、助理、服务

职位类别: 其他旅游职位

工资发放: 每月25号
何时发放工资,是由企业提供,可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。
一、工作职责:  
1. 沉浸式跟车贴心服务  
   1.1全程跟车,为游客提供如“空乘式”贴心服务(如饮品递送、分发物资、调节车内氛围、关注乘客需求等),确保旅途舒适度。  
   1.2观察客户需求,主动提供精细化服务(如晕车关怀、儿童陪伴等),营造温馨旅途氛围 
   1.3深度融入旅行场景:跟随路线免费探索各地特色景点与人文风情,满足旅行热爱的同时完成服务,真正实现边玩边赚;
2. 场景化互动与体验设计  
   2.1提前融入旅行场景,设计旅途趣味互动、故事分享、行程亮点讲解等方式提升游客参与感,营造轻松愉悦的旅行氛围。  
3. 社交媒体传播与品牌推广
   3.1实时记录旅行精彩瞬间,通过朋友圈、短视频等平台分享优质内容,吸引潜在客户关注,扩大品牌影响力
   3.2 以专业形象传递企业文化和价值观,成为移动的「服务名片」。
4. 客户关系维护  
   4.1通过企业微信定期进行节日问候、生日祝福及旅行回访,建立长期客户粘性,推动复购及转介绍。  
5. 服务优化与反馈收集
   5.1收集游客体验反馈,协助公司优化服务流程,提出创新建议。  
6. 应急协助  
   6.1配合导游及司机处理突发情况,确保行程安全有序。
-
加入旅途服务官团队,你将  
a、 成为旅途中的“隐形守护者”,用细节服务创造感动,区别于传统导游职业;  
b、用热爱点亮他人的旅行故事,旅行即工作实现【边玩边赚】,同时书写自己的精彩篇章;  
c、在山水之间实现个人价值,收获职业与生活的双赢满足。  
-
二、任职要求
1. 基础条件  
   1.1年龄20-30岁,形象阳光亲和,气质佳,男女不限;  
   1.2热爱旅行,具备良好的体力和适应能力(需长期跟车及户外活动)。  
2. 核心能力**  
   2.1服务意识强,擅长沟通,能快速拉近与游客的距离;  
   2.2具备社交媒体运营经验(如朋友圈、抖音、小红书等),擅长内容创作与传播;  
   2.3性格开朗,具备临场应变能力和团队协作精神。  
3. 加分项  
   3.1有旅游、酒店、空乘或客户服务相关经验者优先;  
   3.2掌握基础外语或方言能力(根据线路需求);  
   3.3自带摄影/剪辑技能或粉丝基础者优先。  
查看更多
  • 年龄要求: 16-28岁
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 旅游部
旅途服务官(随车服务专员-非导游)招聘负责人·胡小姐头像

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入职过程收取各项费用;

入职之后交费参加培训。

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