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职位类别: 其他医疗健康职位
岗位职责: 1、根据客户需求,提供专业的就医流程规划与陪同就诊服务,协助制定个性化的陪诊方案。 2、负责在就诊过程中为客户提供必要的引导、协助与情绪支持,确保就医过程顺畅。 3、协助客户进行挂号、缴费、取药、取报告等基础医疗事务,并做好相关记录与提醒。 4、定期跟进客户健康状况与服务反馈,持续优化陪诊体验,提升客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的服务意识、沟通能力与亲和力,能够耐心细致地为客户提供帮助。 2、学习能力强,能够快速熟悉本地医院的就医流程、科室分布及相关医疗常识。 3、工作认真负责,注重细节,具备较强的协调能力与应急问题处理能力。 4、经验不限,学历不限,年龄不限,语言不限。查看更多
- 年龄要求: 18-45岁
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 家政二部
伍老师
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工作地址
广东省东莞市寮步镇松山湖大道
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