岗位职责
1、负责客户订单对接、接单审核，核对产品规格、数量、价格、交期，准确录入订单、下达生产或采购计划；
2、全程跟进订单生产进度、物料进度，及时同步客户交期信息，异常问题提前预警、协调解决，保障订单准时交付；
3、负责日常单据制作，包含销售单、送货单、对账单、出货清单等，建立订单台账，做好资料整理与归档；
4、负责出货安排、物流对接、货物跟踪，确认到货签收，处理发货、物流、数量差异等异常问题；
5、负责月度客户对账、整理开票资料，配合财务跟进回款，做好回款登记；
6、维护日常客户沟通，及时回复客户咨询、跟进售后基础问题，配合业务做好客情维护；
7、完成上级安排的日常报表、数据统计及其他跟单辅助工作。
任职要求
1、中专/高中及以上学历，专业不限，有1-3年业务跟单工作经验；
2、熟练使用Office办公软件，会Excel基础制表、数据统计，有ERP、进销存系统操作经验优先；
3、工作细心、有责任心、执行力强，对数字敏感，单据严谨，出错率低；
4、沟通协调能力良好，能对接客户、车间、仓库、物流多方工作；
5、心态稳定、服从工作安排，能适应出货高峰期节奏，抗压能力良好；
6、有制造业、贸易、业务跟单等相关经验者优先录用。
薪资福利
1、薪资：4000–6000元（根据经验可面议），底薪+绩效+全勤+工龄奖；
2、福利：月休4天、法定节假日、带薪假期、节日福利、定期团建；
3、工作环境：办公环境舒适、团队氛围轻松、稳定留人、老带新上手快；
4、晋升清晰：跟单→高级跟单→业务主管。