岗位职责
1. 订单对接：接收客户订单，核对产品规格、数量、单价、交期等信息，录入系统，制作内部生产通知单，同步给到生产、仓库、财务；确认订单变更、改单、取消，做好书面留痕。
2. 交期跟进：跟踪生产进度，定期核对生产完成情况；遇到物料短缺、延期风险第一时间反馈业务/客户，协调调整交期，同步更新订单进度表。
3. 出货安排：安排出货，核对装箱清单、产品数量，对接仓库安排打包；跟进物流，确认送货时间、收货地址，同步客户提货/到货信息。
4. 单据整理：整理销售合同、订单、送货单、对账单；每月和客户对账，把对账资料提交财务开票；保管整套订单资料归档。
5. 客户沟通：日常对接客户，回复客户关于订单进度、发货、产品基础咨询；记录客户诉求、投诉，同步业务负责人跟进处理。
6. 报表统计：制作订单汇总、出货统计表、逾期订单跟踪表，定期提交上级；统计订单交付情况。
7. 其他：配合业务部做好样品寄送、样品登记；完成上级安排的其他跟单相关工作。

任职要求
1. 中专及以上学历，有工厂业务跟单经验优先；
2. 熟练使用Excel，会做订单表格、VLOOKUP/基础函数；
3. 细心耐心，对数字敏感，善于跟进进度，有较强沟通能力；
4. 熟悉订单、对账、开票整套流程，了解制造业跟单逻辑优先。
5.上班时间：早十晚八 单休（能接受再来）