素质要求：
1、 做事认真细心､踏实稳重,责任心强,有上进心和较强的学习能力                  
2、数据敏感度高,能快速掌握业务技能 
3、良好沟通能力，能对接内外部人员，能承受一定的工作压力。                                           
技能：熟练操作Office办公软件,能使用 ERP/ 进销存系统及了解美国亚马逊平台规则，有跨境电商､亚马逊运营或外贸 / 物流相关经验者优先
工作内容：
1. 国内外客户日常维护，及时回复邮件及线上咨询；承接多渠道订单，完成订单接单、库存核查、PI / 合同制作、付款跟进，跟进订单从下单、确认、备货、发货直至签收的全流程，处理客户售后问题。负责重点客户订单全流程跟进：完成录单、审批、发货及回款跟进，操作客户业务系统。
2. 对接客户指定物流货运及货代，核对出货资料，协助处理物流异常。
3. 负责美国亚马逊平台备货及发货、美国仓库备货及发货全流程跟进，跟踪物流状态，及时处理发货异常。
4. 整理业务单据、完成资料归档。
5. 处理样品、市场测评货品出库审批及发货。
6. 配合业务经理完成其他辅助工作安排。