岗位职责：
1、负责接收客户订单，核对产品规格、数量及交期等关键信息；
2、跟进生产进度，协调内部资源确保按时交货，并及时向客户反馈状态；
3、处理生产过程中出现的异常问题，如质量瑕疵或物料短缺，并制定解决方案；
4、协助安排出货事宜，对接物流部门，确保货物安全送达指定地点；
5、维护客户关系，定期回访收集市场反馈，提升客户满意度与复购率；
6、整理并归档销售合同、发货单据及相关业务文件，确保数据准确完整；任职要求：
1、具备基本的办公软件操作能力；
2、经验不限，欢迎应届毕业生或对跟单工作感兴趣的人员加入；
3、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，责任心强；
4、做事细致耐心，对数字敏感，能妥善处理多任务并行工作；
5、能适应橡胶/塑料制品行业的工作节奏，具备一定的抗压能力；