职位描述：

1. 中专以上学历，22-38岁，熟练使用 Office 办公软件、金蝶系统，熟悉邮件编辑、书写
2. 能独立完成客户订单全流程跟进，从订单接收、确认、下达需求给采购，到发货、物流跟踪、售后对接，确保订单按时、按质、按量完成，保障客户满意度。
3. 对接客户与公司采购、仓储等，及时传递客户需求、订单变更信息，协调解决订单执行过程中的各类异常（如交期延误、品质异议、物流问题等），推动问题闭环。
4. 维护客户关系，定期与客户沟通，反馈订单进度、产品情况，收集客户意见及需求，挖掘客户潜在订单，提升客户粘性。
5. 负责订单相关资料（合同、订单明细、发货单、对账凭证等）的整理、归档，建立完善的跟单台账，确保数据准确可查。
6  协助业务完成订单对账、回款跟进工作，收集行业及市场动态，反馈客户需求及竞品信息，为业务决策提供参考
7. 完成上级交办的其他跟单及业务辅助工作

职位描述：

1、熟练操作K3（ERP）系统及Excel等办公软件；
2、大专以上学历，熟悉生产跟单或业务跟单工作；
3、最好熟悉机械行业的跟单工作。
工作地点：
     前期该岗位的工作地点在西樵大同龙高路段，因公司规模的扩大，预计今年年底会搬迁到新办公地点：江门鹤山。