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吴先生
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职位描述
业务跟单员
职位类别: 业务跟单员
1、性别不限,25至38岁,专科或以上学历,专业不限,电脑操作熟练。 2、具有2年以上工厂销售跟单、或采购跟单工作经验。 3、沟通良好,责任心与执行力强,工作细心。 主要职责与工作内容: 1、负责收集、整理、建立客户信息资料,建立客户资料系统,并归档保管。 2、负责接收客户订单,确认订单信息,并录入系统。 3、负责依据PMC部的生产计划安排,跟进订单生产进度,发现或被反馈出现异常,要及时跟踪处理,并视 情况将相关信息与客户沟通。 4、因停电等原因致不能按期出货的情形,要及时与客户沟通协商最新出货日期,并跟进出货进度与出货安 排,做好相关出货保障工作。 5、负责接待客户来访,安排售后服务工作等。 6、负责销售与货款回收数据对帐。 7、负责受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平。 8、按时完成上级交办的其他工作/任务。 岗位责任: 1.对客户下单后,接收并录入ERP系统的及时性,与数据准确性负责。 2.对客户订单的各类信息,如品种、规格、数量、品质要求、材质、交期等核对的准确性负责。 3.对分管销售订单的生产、与按期出货的有效性负责。 4.对公司分发的文件资料、和部门建立的(含客户档案)等文件资料的安全性、保密性负责。 5.对履行本职工作内容的有效性负责。 岗位权限: 1.对PMC部安排的客户订单之生产进度、产品质量有检查权。 2.对订单在生产过程中出现异常有知情权,与参与处理权。 3.对给客户交货后,具有核对帐务,及发现异常,有纠正权。 4.公司制度规定的其他权利。 管辖范围: 1、本岗位所分配的办公设备/设施等。 2、本岗位分管的文件资料、客户档案等。 绩效考核关键指标: 1、客户订单登入ERP系统的及时率与准确率:100%; 2、客户订单,从下单至出货过程的满意度:≥90分; 3、分管下单客户的回款率:100%。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省广州市增城区广东省广州市增江街初溪村梅花岭林场路1号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市一冠精密五金科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 金属制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市东城街道余屋商业二街19号A栋
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 宁一
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2005年05月24日
- 注册号: 441900000334801
- 统一社会信用代码: 9144190077508123X4
- 组织机构代码: 77508123X
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市东城街道余屋商业二街19号A栋
- 营业期限: 2005-05-24至无固定期限
- 核准日期: 2017年09月06日
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经营范围:
研发、产销:五金制品、五金冲压件、模具、铝制品、电子元器件、塑胶制品、汽车配件。
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企业简介
东莞市一冠精密五金科技有限公司
东莞市一冠精密五金科技有限公司建立于2002年, 位于以五金电子制品业为产业龙头的东莞市东城区,公司地里位置处于东城榴花公园地铁口,交通十分便利! 本公司是专业从事生产各种电子散热器、背板、外壳、盒体、机械构件、冲压件、模具制造等。我们的产品适用于各类电视机、CRT显示器、通讯设备、电源设备、电子仪器仪表、V(D)CD、电热器、汽车音响功放;我公司可根据客户的意向来图来样代设计加工。 本公司拥有现代化的生产设备(80T-600T各类冲床及台湾进口设备数十台)。我公司尤其在生产电视机、CRT显示器散热片、液晶电视机、LCD显示器的左右支架、底座、转动轴、屏蔽罩、固定板等,并具有多款模具供客户自行选择。 由于这几年来的努力发展,以优良品质,加上良好的服务态度,亦使本公司能够在同行中得到蓬勃发展,并在同行中享有较高的声誉,使我们赢得了广大客户的信赖与支持。 品质卓越是我们的不懈追求,顾客至上和不断创新的思想是本公司的服务宗旨。我厂愿以可靠的质量和良好的信誉,与广大用户携手合作,共创美好未来。 “信誉是企业发展的保证,质量是企业发展的生命”我们本着互惠互利的原则,愿与广大客户彼此发展,共同进步。
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