职位描述：

东莞市丰泽饰品有限公司广州办事处，主营中高端节日礼品，产品畅销欧美澳洲等地。公司正处于业务快速上升期，急需优秀人才加入，共同成长进步。

业务跟单：6K-10K

工作内容：

1. 协助业务员跟进完成国内外客户订单，确保订单的顺利完成

2. 主动与客户联系沟通，协助处理客户的问题，确保客户达到满意程度

3. 协助业务员完成公司新产品的开发工作

4. 协助业务员做好每届交易会的筹备、参展、业务跟进等工作

岗位要求：

1. 电子商务、国际贸易，商务英语等相关专业大专或以上学历，有电商工作经验优先

2. 具备良好的职业道德、团队精神和敬业精神，有耐性，能吃苦耐劳

3. 有较好的沟通能力，熟悉商务函件的写作，能与客户和工厂进行电话、EMAIL日常沟通

4. 语言表达流畅，具备一定英语听说能力者优先

5. 熟悉OFFICE等办公软件的使用，懂PHOTOSHOP、CORELDRAW等相关设计软件者优先；

待遇：

提供业务培训，年假（达到工作年限），有年终奖。

年龄要求：20-35岁 工作地点： 广州越秀区环市东路中环广场

职位描述：

【岗位职责】

1.  订单全流程管理：
   负责接收销售员或客户下达的订单，进行认真仔细评审（核对编号、材质、颜色、工艺、交期等），将订单及时录入订单跟进表，并下达至生产部门或外协厂。
2.打样与大货跟进：
3.跟踪打样进度，确保样品按时、按质寄出，并及时反馈快递信息；跟进大货生产进度，每天更新生产跟进表，遇到延期或品质异常，第一时间与销售和客户沟通，协调解决方案。
3.出货与物流协调：
  安排成品出货，联系仓管员或物流/快递，制作出货单、装箱单等。
  确保发货前品检合格，特别是高端电镀、环保材料等特殊工艺钮扣的外观检查。
4.对账与客诉处理：
  每月按时与客户进行往来账目核对，及时催收回款。
  处理基础的售后问题（如少发、错发、轻微品质瑕疵），及时补货或换货，维护公司形象。
5. 档案管理：整理客户订单资料、报价单、色卡、样品，建立完整的客户档案。

【任职要求】

1.  经验背景：中专/高中及以上学历。1年以上服装辅料（钮扣、拉链、织带等）、面辅料或相关纺织行业跟单经验者优先。
若无行业经验，需具备1年以上制造业生产跟单或销售助理经验，且学习能力和抗压能力强。
2. 核心能力：
  心细如发：对数字敏感，能准确处理繁杂的订单数据，避免出现下错单、发错货、算错价等低级错误。
  抗压与沟通：脾气好但有原则，能与生产相关部门及时催促进度，也能耐心解答客户的追问。
  时间观念：深刻理解“晚一天交货”对品牌客户的严重影响，具备极强的交期紧迫感。
3. 技能要求：
   熟练操作Excel/Word等办公软件（会使用VLOOKUP、数据透视表进行对账和统计优先）。
   有ERP系统操作经验者优先。
4.  性格特质：
   做事有条理，思维逻辑清晰、工作不拖拉，特别是要具备服务意识和团队合作精神，积极配合销售部门处理突发状况。